Gizlilik Politikası

ELİZİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda açıklanmıştır.

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Randevu Talepleri
• İletişim Formu İçerikleri
• IP Adresi
• Tarayıcı Bilgileri
• Cihaz Bilgileri
• İşletim Sistemi Bilgileri
• Çerez (Cookie) Kayıtları
• Trafik Kayıtları
• Site Kullanım İstatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Online randevu oluşturulması
• Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Oturum yönetimi
• Güvenlik
• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
• Site performansının ölçülmesi
• İstatistik oluşturulması

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikamız içerisinde yer almaktadır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

İnternet sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:

• Google Maps
• Google Analytics (kullanılması halinde)
• Online Randevu Yazılımı
• Sosyal Medya Bağlantıları
• Hosting (Barındırma) Hizmetleri

Bu hizmet sağlayıcılarının veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Veri Güvenliği

Klinik, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya hukuka aykırı ifşayı önlemek amacıyla güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hukuken yetkili mercilere
• Bilgi işlem ve teknik hizmet sağlayıcılarına
• Hosting hizmeti sağlayıcılarına

ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir.

8. Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK'da belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

ELİZİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI LİMİTED ŞİRKETİ, yürürlükteki mevzuat veya faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.