Çerez (Cookie) Politikası

ELİZİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Klinik, internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem vermekte olup, çerez kullanımında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmektedir.

1. Amaç

Bu Çerez Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların cihazlarına yerleştirilen çerezler hakkında bilgi vermek ve çerez kullanımına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler (Cookie), internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde internet sitesi daha güvenli, hızlı ve kullanıcı dostu şekilde çalışabilmektedir.

3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı oturumlarını yönetmek
• Site performansını artırmak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Online randevu sistemini çalıştırmak
• İletişim formlarının kullanılmasını sağlamak
• Site kullanımına ilişkin istatistik oluşturmak
• Sunulan hizmetleri geliştirmek
• Hataları tespit etmek ve gidermek

4. Kullanılan Çerez Türleri

A. Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

• Güvenlik doğrulaması
• Oturum yönetimi
• Form güvenliği
• Sayfa yönlendirmeleri

B. İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tercihlerinizi hatırlayan çerezlerdir.

• Dil tercihi
• Çerez tercihleri
• Kullanıcı ayarları

C. Performans ve Analitik Çerezleri

İnternet sitesinin performansını ölçmek ve geliştirmek amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde aktif olur.

• Ziyaretçi sayısının ölçülmesi
• En çok ziyaret edilen sayfaların belirlenmesi
• Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi
• Site performansının iyileştirilmesi

D. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanız ile kullanılmaktadır.

• İlgi alanlarınıza uygun içerik sunulması
• Reklam performansının ölçülmesi
• Yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

İnternet sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir:

• Google Analytics
• Google Maps
• YouTube
• Meta (Facebook / Instagram)
• WhatsApp
• Online Randevu Yazılımı

Bu hizmet sağlayıcılar kendi çerezlerini kullanabilir. İlgili veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6. Çerezlerin Saklama Süresi

Çerezler iki gruba ayrılır:

• Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.
• Kalıcı Çerezler: Kullanım amacına göre belirli süre cihazınızda saklanır.

7. Çerez Tercihleriniz

İlk ziyaretiniz sırasında sunulan Çerez Tercih Paneli üzerinden aşağıdaki tercihleri yapabilirsiniz:

• ✔ Sadece zorunlu çerezleri kabul etme
• ✔ İşlevsellik çerezlerini kabul etme
• ✔ Analitik çerezlerini kabul etme
• ✔ Reklam ve pazarlama çerezlerini kabul etme

Tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

8. Tarayıcı Ayarları

Çerez kullanımını aşağıdaki tarayıcıların ayarlarından tamamen engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Kişisel Verilerinizin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yalnızca belirtilen amaçlarla işlenmektedir.

Verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

11. Güncellemeler

ELİZİUM AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI LİMİTED ŞİRKETİ, işbu Çerez Politikası'nı yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya internet sitesi altyapısında yapılacak güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.